2013' FIAT Follow up 교육(3.14)

[ 2013' FIAT Follow up 교육 - 청담 ]

안녕하세요 글로벌러닝입니다.



3월 14일 2013' FIAT Follow up 교육이 청담 전시장에서 진행되었습니다.



고영석 부장님과 청담 전시장 지점장님의 간단한 발표로 이 날의 교육이 시작되었습니다.



교육이 진행되는 동안 밝은 분위기속에 순조롭게 진행되었습니다.



교육에 참석하여 주신 모든 분들께 감사드립니다.
교육받으시느라 수고많으셨습니다. 교육하신 강사님도 수고많으셨습니다.


<교육내용>
1. 명품감성을 알면 High Touch가 보인다 [VVIP 고객응대 전략]
- VVIP 고객응대란?
- VVIP 고객 행동유형분석
- 10대 명품 브랜드의 이해
- VVIP 고객응대 사례의 예
- FIAT만의 차별화된 VVIP 고객응대 전략

2. FIAT sales closing Role Playing

3. Role Playing 현장 피드백
- 영상을 통한 개인 별 문제점 파악
- 개선안 도출