2013' FIAT Follow up 교육(3.19)

2013' FIAT Follow up 교육(3.19)

안녕하세요 글로벌러닝입니다.
2013' FIAT Follow up 교육이 3월 19일 일산전시장에서 진행되었습니다.



고영석 부장님의 오프닝과 함께 교육이 시작되었습니다.



강사님의 교육시간동안 참석해주셨던 분들도 열심히 교육에 집중해주시고 적극적으로 경청하고 참여해주셨습니다.



교육받으시느라 수고많으셨습니다.
교육중에 보여주신 집중하시는 모습이 인상깊었습니다.감사합니다.

<교육내용>
1. 명품감성을 알면 High Touch가 보인다 [VVIP 고객응대 전략]
- VVIP 고객응대란?
- VVIP 고객 행동유형분석
- 10대 명품 브랜드의 이해
- VVIP 고객응대 사례의 예
- FIAT만의 차별화된 VVIP 고객응대 전략

2. FIAT sales closing Role Playing

3. Role Playing 현장 피드백
- 영상을 통한 개인 별 문제점 파악
- 개선안 도출