2013' FIAT Follow up 교육(3.18)

[ 2013' FIAT Follow up 교육 - 분당]

안녕하세요 글로벌러닝입니다.
3월 18일 2013' FIAT Follow up 교육은 분당 전시장에서 진행되었습니다.



많은 분들이 참석하여 주셨고 적극적으로 교육에 임해주셨습니다.



고영석 부장님과 김대규 상무님의 간단한 오프닝으로 이 날의 교육이 시작되었습니다.



교육을 듣는 모든 분들의 눈빛이 무언가 배워가겠다는 의지가 엿보였습니다.



교육에 참석해주신 모든 분들 수고하셧습니다. 감사합니다.

<교육내용>
1. 명품감성을 알면 High Touch가 보인다 [VVIP 고객응대 전략]
- VVIP 고객응대란?
- VVIP 고객 행동유형분석
- 10대 명품 브랜드의 이해
- VVIP 고객응대 사례의 예
- FIAT만의 차별화된 VVIP 고객응대 전략

2. FIAT sales closing Role Playing

3. Role Playing 현장 피드백
- 영상을 통한 개인 별 문제점 파악
- 개선안 도출