2012' Ford AS 동영상강의_서초지점





 1. 서비스 동기부여
 2. 현장 모니터링 & 동영상 촬영
 3. 영상을 통한 현장 접접분석
 4. 고객접점 R/P
 5. Feed back
 6. 교육장소 : Ford AS 서초지점