2016 Ford CS Racing_ SA·RCPT Training (2회차)

안녕하세요. GLP입니다.

저희 GLP는 포드코리아와 좋은 인연으로

2016 Ford CS Racing_Service Advisor·Receptionist Training 을 진행하였습니다.

본 교육은 CS Racing 리뷰, On Site Training 결과를 통한 향후 CS 개선점 발견, 컴플레인 고객 응대 교육이 진행됩니다.

[2016 Ford CS Racing_ Service Advisor·Receptionist Training]

1. 교육 일자 : 2016년 12월 17일(토)

2. 교육 장소 : (주)글로벌러닝플러스 Training Room

3. 교육 대상 : Ford Service Advisor·Receptionist

4. 교육 내용 : Ford CS Racing Review, On Site Photo Activity, CRC 고객불만

5. 교육 강사 : 김다운 강사

포드코리아 공식홈페이지 : http://www.ford-korea.com

[저희 글로벌러닝플러스는 이론식 교육만이 아닌 그룹별 토의를 통하여 교육생들의 참여도를 높이는 교육들을 추구하고 있습니다.]