Ford Academy_Newcomer Training
신입사원의 역량 강화를 위한 교육 프로그램 운영
Client
Ford
Description
Ford Academy_Newcomer Training
- 대상 : 포드 신규 입사자 (세일즈 및 서비스)
- 내용 : 신입사원의 역량 강화를 위한 교육
(1) 포드 세일즈 & 서비스 프로세스의 표준화
(2) 각 거점의 신입사원의 역량을 상향 평준화하여 고객 만족도 향상
(3) 세일즈 & 서비스 기본기 구축 및 프로패셔널한 인재 양성 - 결과 : 총 3회 진행_2분기, 3분기, 4분기
교육 기획 전반적인 운영 / 프로그램 개발, 강사 섭외, 현장 운영, 시상식 및 수료식