MK창업 신입교육(3.18)

안녕하세요 글로벌러닝입니다.
MK창업 신입교육이 3월 18일 김숙연강사님의 강의로 진행되었습니다.



오늘의 강의주제는 [텔레커뮤니케이션]이였습니다.
준비하시는 강사님과 교육받으시는 교육생 모두 진지하게 강의에 임하시는 모습이 인상적이었습니다.



동영상시청을 통해 교육생들도 공감하면서 교육은 진행되었습니다.
교육생분들 분위기도 열정이 느껴질 만큼 적극적으로 임해주셨습니다.
텔레커뮤니케이션의 스킬을 실제로 적용해보고 직접 참여도 하면서 교육이 진행되었습니다.

교육에 참여해주신 모든 교육생분들 수고하셨습니다.
강의하시느라 강사님도 수고많으셨습니다.

<교육내용>
1. 비대면 대화와 대면 대화의 차이
2. 다양한 화법과 긍정형 질문으로 고객의 마음을 사로잡아라(맞장구화법, 긍정형 질문유도)